Declaración de accesibilidad

Nuestra política de accesibilidad

Introducción

Chile Travel se compromete a hacer que la información y los recursos que proporcionamos a través de nuestro sitio web sean accesibles para todos los usuarios. A continuación, encontrarás una variedad de información y detalles sobre las opciones de accesibilidad que ofrecemos.

Estamos abiertos a sugerencias y comentarios para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web. Si tienes alguna dificultad para acceder a la información en nuestras páginas, por favor envíanos un correo electrónico a info@chile.travel.

Esta política de accesibilidad se aplica al sitio web de ChileTravel.

Nuestro objetivo es que la mayor cantidad posible de personas pueda utilizar nuestro sitio web. Esto significa que puedes:

• Cambiar los colores, los niveles de contraste y los estilos de fuente.
• Ampliar la página hasta el 300% sin que el texto se salga de la pantalla.
• Navegar por la mayor parte del sitio web utilizando solo un teclado.
• Navegar por la mayor parte del sitio web utilizando un software de reconocimiento de voz.
• Escuchar la mayor parte del sitio web utilizando un lector de pantalla (incluyendo las versiones más recientes de JAWS, NVDA y VoiceOver).

Politica de Privacidad

¿Qué tan accesible es este sitio web?

Sabemos que algunas partes de este sitio web aún no son completamente accesibles:

• No hay una estructura de encabezado correctamente formada para facilitar la navegación.
• Algunos videos en el sitio no cuentan con alternativas de audio.
• En ocasiones, varios idiomas no están correctamente definidos.
• Existen varios errores de análisis.
• Algunos sitios web dentro de Chile Travel tienen una navegación de teclado deficiente.
• Algunas aplicaciones antiguas, como nuestras listas de productos y páginas de búsqueda de productos, contienen problemas de accesibilidad heredados:
• Faltan etiquetas de entrada de formulario.
• Campos de formulario relacionados no están agrupados correctamente.
• Algunos controles personalizados carecen de roles definidos que les permitan ser controlados por tecnologías de asistencia.
• Los enlaces «Saltar al contenido» no están configurados correctamente.
• Algunos elementos secundarios se pueden enfocar, pero los lectores de pantalla no los expresan.
• El aumento de pantalla no funciona en algunas páginas.
• Estamos realizando cambios y ajustes para mejorar nuestro sitio web. Estos problemas se solucionarán a medida que rediseñemos nuestras aplicaciones antiguas para alinearlas con el nuevo diseño del sitio web.

Comentarios e Información de Contacto

Si necesitas la información en este sitio web en un formato diferente, contacta con nosotros en:

Correo electrónico: info@chile.travel
Consideraremos tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo dentro de los 5 días hábiles.


Reportar Problemas de Accesibilidad en este Sitio Web


Siempre intentamos mejorar la accesibilidad en nuestro sitio web. Si encuentras algún problema que no aparece en esta página o crees que no cumplimos con los requisitos de accesibilidad, contacta con nosotros a través del correo.

O visita nuestra página de comentarios y quejas para más información.