Einführung

Artikel 9 des Dekrets Nr. 100 von 2006 des Ministeriums des Generalsekretariats des Präsidenten sieht vor, dass die Organe der Verwaltung des Staates verabschieden, pflegen und erklären eine Datenschutzrichtlinie für ihre jeweilige Website, und dass diese von der ersten Seite aus zugänglich sein muss.

Obwohl der Anwendungsbereich der Vorschriften auf die Organe der staatlichen Verwaltung beschränkt ist und sich nicht auf die übrigen Staatsorgane erstreckt, hindert dies diese nicht daran, angesichts des wachsenden Angebots an Online-Diensten ähnliche „Datenschutzrichtlinien“ zu verabschieden.

Die Aufnahme der in einer „Datenschutzrichtlinie“ enthaltenen Informationen von der Startseite der Website öffentlicher Stellen zielt darauf ab, den Bürgern Gewissheit über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu geben, die auf der Website stattfindet, sowie über die Rechte, die sie besitzen, und die Art und Weise, wie sie diese ausüben können, und zwar im Vorgriff auf ihre Kenntnis bei der Nutzung der auf ihr verfügbaren Ressourcen.

Darüber hinaus präzisiert Artikel 7 des genannten Dekrets die Angaben, die die „Datenschutzrichtlinie“ mindestens enthalten muss, wobei es wichtig ist hervorzuheben, dass die über die Portale von SERNATUR bereitgestellten Informationen über den geltenden gesetzlichen Standard hinausgehen sollen, da durch sie die Verbreitung der Bürgerrechte betont wird, ohne dass dadurch die Befugnisse der öffentlichen Stellen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den für sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen beeinträchtigt werden. Das Dekret selbst räumt jedoch die Möglichkeit ein, zusätzliche Informationen zu den in der Online-Version vorgesehenen Mindestinhalten aufzunehmen.

Datenschutzrichtlinie

1. Verwendung von personenbezogenen Daten

SERNATUR definiert die Verwendung von personenbezogenen Daten als die Gesamtheit der technischen Verfahren (automatisiert oder nicht), mit denen die Erhebung, Registrierung, Speicherung, Organisation, Aufbewahrung, Abfrage, Änderung, Nutzung, Löschung, Sperrung, Kommunikation (Verbreitung oder Übertragung) erfolgt. Sie umfasst auch jede Form der Verarbeitung, die die Zusammenschaltung, den Zugriff und die Anpassung der erhobenen personenbezogenen Daten erleichtert.

Der Zweck der Verwendung der in den verschiedenen Kanälen erhobenen personenbezogenen Daten steht im Einklang mit den Zielen von SERNATUR, die wie folgt lauten:

  • Internationale Förderung Chiles als Reiseziel.
  • Optimierung der Benutzererfahrung in unseren Kanälen.

Die personenbezogenen Daten werden nur für die oben genannten Zwecke erhoben. Von dieser Einschränkung ausgenommen sind mögliche Nutzungen in statistischen Aktionen, bei denen die Anonymität der Informationen gewährleistet ist.

2. Einwilligung

SERNATUR wird personenbezogene Daten nur mit vorheriger, ausdrücklicher und informierter Einwilligung des Dateneigentümers verwenden, da mit der Übermittlung der Daten die Einwilligung zu deren Verwendung erteilt wird.

3. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Die von SERNATUR erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der folgenden Fälle:

  • SERNATUR kann anderen staatlichen Stellen die personenbezogenen Daten seiner Nutzer mitteilen, sofern eine entsprechende Anforderung vorliegt, und die personenbezogenen Daten der Nutzer, die angefordert werden, mitteilen.
  • SERNATUR kann Dritten statistische Informationen mitteilen, die aus den personenbezogenen Daten seiner Nutzer erstellt wurden, ohne die ausdrückliche Zustimmung des Inhabers, wenn es nicht möglich ist, die Inhaber anhand dieser Daten einzeln zu identifizieren, in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

4. Verwendung von Cookies und Datenschutz

SERNATUR verwendet Technologien auf seinen Websites zur Datenerhebung auf seinen Plattformen, einschließlich:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Interne Seiten der Website, die der Benutzer besucht
  • Andere Websites als www.chile.travel, die der Benutzer vor dem Betreten der Website besucht hat

Cookies sind eine Aufzeichnungstechnologie, die KEINE personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse erfasst, sondern verwendet wird, um zu bestimmen, welche Inhalte am häufigsten abgerufen werden, und zur Optimierung der Benutzererfahrung. Wenn Sie sie deaktivieren, werden auch diese Funktionen deaktiviert.

5. In Bezug auf die Rechte der Nutzer an den erhobenen Daten

Der Nutzer kann jederzeit die durch das Gesetz Nr. 19.628 und seine späteren Änderungen gewährten Rechte ausüben. Insbesondere in Bezug auf die Website chile.travel kann er:

  • a) Informationen über die Datenbanken, für die die Organisationen verantwortlich sind, die Rechtsgrundlage für ihre Existenz, ihren Zweck, die Arten der gespeicherten Daten und die Beschreibung des Personenkreises, den sie umfassen, anfordern.
  • b) Informationen über die Daten, die sich auf seine Person beziehen, ihre Herkunft und ihren Empfänger, den Zweck der Speicherung und die Individualisierung der Personen oder Organisationen, an die seine Daten regelmäßig übermittelt werden, anfordern.
  • c) Die Löschung oder Stornierung der übermittelten Daten beantragen, wann immer er dies wünscht, sofern dies rechtlich zulässig ist.
  • d) Sich dagegen aussprechen, dass seine personenbezogenen Daten für statistische Zwecke verwendet werden.
  • e) Um seine Rechte auszuüben, kann der Nutzer die Alternativen nutzen, die Sernatur über sein Kontaktsystem zur Verfügung stellt.